Fehlersuche am Verteiler
Wir grenzen ein, welcher Stromkreis oder welches Gerät den Ausfall verursacht.
Ganz kein Strom im Haus oder nur ein einzelner Raum ohne Licht: Wir grenzen den Fehler am Telefon ein und sagen Ihnen, ob es sich um eine Netzstörung oder um Ihre Hausinstallation handelt.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung — der Aufwand wird vorab persönlich besprochen.

Sind auch Nachbarn oder die ganze Straße ohne Strom, liegt die Ursache meist beim Netzbetreiber, nicht an Ihrer Hausinstallation. Die Störungsnummer Ihres Netzbetreibers oder die bundesweite 115 ist dann der richtige erste Weg. Betrifft es dagegen nur Ihre Wohnung oder Ihr Haus, grenzen wir den Fehler telefonisch ein. Wie Sie diese ersten Schritte schon selbst durchgehen, bevor Sie überhaupt zum Telefon greifen, zeigt der Ratgeber Stromausfall: Was zuerst tun.
Kein Licht, keine Steckdose reagiert — wir grenzen zuerst ab, ob die Ursache an der Hausinstallation liegt oder am Netz dahinter.
Der Rest der Wohnung hat Strom, ein einzelner Kreis nicht — meist ein ausgelöster LS-Automat (Sicherung) oder ein FI-Schalter dahinter.
Springt er gar nicht erst wieder rein, deutet das auf einen bestehenden Fehler im Stromkreis hin — mehr dazu auf der Seite Sicherung & FI-Schalter Dresden.
Fällt der Strom wiederholt kurz aus, lohnt sich ein genauer Blick auf Verteiler und Zuleitung, statt den Automaten nur wieder hochzudrücken.
Betroffenen Stromkreis sofort stromlos schalten, nicht berühren und nicht wieder einschalten. Bei sichtbarem Feuer zuerst die Feuerwehr unter 112, danach uns.
Den vollen Umfang unseres Elektrikers in Dresden zeigt die Übersicht alle Leistungen.
Wir grenzen ein, welcher Stromkreis oder welches Gerät den Ausfall verursacht.
Betroffene Kreise werden systematisch durchgeprüft, bevor irgendetwas wieder eingeschaltet wird.
Isolationswiderstand und Fehlerstrom werden gemessen, nicht geschätzt.
Erst wenn die Ursache geklärt ist, schalten wir den betroffenen Kreis kontrolliert wieder zu.
Ist die Ursache klein — etwa eine gelöste Klemmstelle —, beheben wir sie direkt beim selben Termin.
Fehlersuche, Messung und die sichere Wiederinbetriebnahme des betroffenen Stromkreises erledigen wir beim selben Termin in Dresden.
Sie schildern, was ausgefallen ist — wir grenzen erste Ursachen schon am Telefon ein.
Wir kommen zu Ihrer Adresse in Dresden, mit dem passenden Werkzeug für die erste Diagnose.
Verteiler, Sicherungen und FI-Schalter werden sichtbar und funktional geprüft.
Isolationswiderstand und Fehlerstrom werden gemessen, um die Ursache sicher einzugrenzen.
Je nach Befund beheben wir die Ursache direkt oder sprechen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.
Sie beschreiben, was ausgefallen ist — wir sagen am Telefon, ob es sich um eine Netzstörung, einen einzelnen Kreis oder etwas Größeres handelt.
Ist es eine bekannte Netzstörung, klärt sich das oft schon am Telefon, ganz ohne Anfahrt.
Kostenlos und unverbindlich — Sie erfahren am Telefon, was für Ihren Fall in Dresden als Nächstes ansteht.
Arbeit an der Hausinstallation übernimmt bei uns ausschließlich eine Elektrofachkraft.
Die Arbeiten am Stromkreis erfolgen durch einen eingetragenen Fachbetrieb.
Prüfung und Messung folgen den anerkannten Regeln der Technik.
Messwerte und durchgeführte Arbeiten werden dokumentiert und auf Wunsch übergeben.
Mehr zur Arbeitsweise unseres Elektro-Fachbetriebs in Dresden finden Sie auf der Startseite.
Im Altbaustrang der Pieschener Mietshäuser sitzt der Fehler oft an einer einzelnen, alten Sicherung — mehr zu diesem Muster auf der Seite Stromausfall Pieschen. In den durchgehenden WBS-70-Steigleitungen von Gorbitz, dessen Neubaugebiet seit 1981 besteht, und Prohlis betrifft ein Ausfall dagegen schnell mehrere Wohnungen auf einmal — mehr zur Lage vor Ort auf der Seite Stromausfall Gorbitz.
Ihr Stadtteil ist nicht dabei? Ein kurzer Anruf klärt das sofort.
Schildern Sie kurz, was ausgefallen ist — wir sagen Ihnen, ob es sich um eine Netzstörung oder Ihre Hausinstallation handelt.